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滿意度評價系統(tǒng)常用指南,如江專業(yè)團隊
發(fā)布時間:2021-05-22





如江四鍵五星評價器的介紹和功能

廣州如江智能科技有限公司是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。如江科技主營產(chǎn)品:觸摸一體機、自助服務(wù)終端機、自助繳費機、教學(xué)/會議一體機、排隊機、廣告機、評價器、液晶評價器等觸控、顯示類產(chǎn)品。這些被廣泛應(yīng)用于鐵路、交通、金融、通訊、政務(wù)公開、工商、稅務(wù)、教育、多媒體展廳、自動化控制、生產(chǎn)線操控等行業(yè)??沙洚斂冃Э己斯芾硐到y(tǒng)隨時按多種條件進行查詢、統(tǒng)計、分析,并打印出報表。

(白色)四鍵五星評價器型號RJ-AP10

電源:DC 5V/1A

語音:1W語音功放,大音量,適合公共環(huán)境播音員級語音。

通訊:RS485或者ISM 433無線通信可選內(nèi)置天線

評價按鍵:四個評價鍵

星級指示:5個星級指示燈

軟件:配套功能強大的客戶滿意度評價系統(tǒng)   、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。

四鍵五星評價器功能:

1.客戶評價等級分為非常滿意、滿意”、“一般”、不滿意等四個級別

顧客只需一鍵點評窗口服務(wù)質(zhì)里,點評結(jié)果會及時上傳服務(wù)器,方便動態(tài)評分查詢。

2.插入式柜員資料卡可顯示服務(wù)工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務(wù)等

3.每辦完 筆業(yè)務(wù)后, 柜臺工作人員按動評價鍵后自動語音提示您好,請您對我的工作給予評價”,待顧客評價完畢,自動語音謝謝”

4.服務(wù)評價器通過星級指示燈可顯示當前員工的星級 (每個星級真感指示燈,分1- 5幾個級別)

5.如系統(tǒng)與短信鏈按一日顧套評價不滿意時,系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報瞥短信(雷特殊定制)



如江科技液晶評價器、窗口智能終端評價器

液晶評價器產(chǎn)品概述

如江液晶顧客評價器是如江公司獨立研發(fā)、自行設(shè)計、制造、生產(chǎn),具有自主知識產(chǎn)權(quán)的一款硬件產(chǎn)品。該產(chǎn)品性能穩(wěn)定,功能強大,外形設(shè)計美觀大方。可以與如江排隊叫號系統(tǒng)無隙整合在一起使用。

產(chǎn)品規(guī)格:

型號:US-53L

重量:0.5kg

LCD 屏:10.1寸高清IPS屏(或7寸)

分辨率:1280*800

觸摸屏:10點電容式觸摸

操作系統(tǒng):Android 5.1

外觀尺寸:(長x寬x厚)242.5mm X 163mm X 8mm

液晶評價器產(chǎn)品特點:

如江窗口智能終端設(shè)備采用Android平臺,10.1寸(或7寸)十點電容觸摸屏,內(nèi)置WiFi無線通訊模塊、USB OTG接口,主流硬件配置,外觀時尚靚麗,易用可靠,性能強勁。如江窗口智能終端軟件采用模塊化設(shè)計,除主框架模塊外,所有功能模塊都可通過配置管理來動態(tài)的加載和卸載。當用戶有特殊應(yīng)用需求時,可快速開發(fā)新的功能模塊,加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現(xiàn)有的其他功能模塊。1評價接口:TTL串口RJ11水晶頭USB接口WIFI聯(lián)網(wǎng)電源:Adapter,5V/2A尺寸:242。

如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語音同步播報、服務(wù)質(zhì)量評價、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢、意見調(diào)查、天氣時鐘等常用功能模塊。

應(yīng)用場景

銀行、工商、稅務(wù)、電信、醫(yī)院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務(wù)廳、保險、車輛管理所、交通、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)、技術(shù)監(jiān)督局、產(chǎn)品客戶服務(wù)中心等窗口服務(wù)性行業(yè)。

廣州如江智能科技有限公司是液晶評價、滿意度評價器、排隊機、觸摸一體機、觸摸查詢機等產(chǎn)品專業(yè)生產(chǎn)加工的公司,擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。



如見科技提供智能評價交互系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等解決方案;7寸液晶評價器。

如江科技7寸液晶觸摸評價器參數(shù)介紹

產(chǎn)品型號:RJ-IP7AD

核心設(shè)備:1GHz雙核CPU,1G RAM,8G Flash硬盤。ARM Cotex -A8架構(gòu)處理器,512M/4GB,

輸出設(shè)備:7寸高亮LCD液晶屏,1024X768分辨率以上,200攝像頭,內(nèi)置WIFI

輸入設(shè)備:多點電容式觸摸屏

重力感應(yīng):支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng):內(nèi)嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ,滿足多種組網(wǎng)方式。

電源電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。

其它:包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸:18.5*14*1cm

支持通電開機、斷電關(guān)機,方便工作人員日常使用

包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm,單臺包裝

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢


(1) 柜員信息展示功能,支持通過屏幕進行柜員信息按特定模板展示。

(2) 柜員信息遠程更新功能,多媒體播放功能。

(3) 設(shè)備應(yīng)至少支持 JPG、BMP、GIF、PNG 等四類格式的靜態(tài)圖片




如江科技(液晶評價器)南方社區(qū)公共服務(wù)中心

日前,由如江科技研發(fā)的窗口智能交互終端走進南方社區(qū)公共服務(wù)中心,受到工作人員以及辦事人員的一致好評。

南方社區(qū)公共服務(wù)中心使用的是我們公司的7寸液晶評價器,可以直觀的與客戶進行交互,可以隨時發(fā)布自己的信息并提供相關(guān)資料讓客戶進行查詢,可及時的收集服務(wù)群體的真實意見,可準確的對窗口工作人員進行客觀、量化的考核,能適應(yīng)時代的潮流不斷與時俱進及時對過期內(nèi)容進行快速便捷的更新。主要特點系統(tǒng)可采用聯(lián)機/脫機模式聯(lián)接:可與工作PC計算機、Windows終端直接連接,也可獨立組成系統(tǒng)。

如江科技--大廳整體解決方案提供商,目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提 供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊評價系統(tǒng)、智能評價交互系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)、定期考核系統(tǒng)、績效考評系統(tǒng)等解決方案;如有需要請致電聯(lián)系!



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